আইনি দলিল

36bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

36bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
বয়স সীমা: ১৮+
সংস্করণ ২.৪ — ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩৬বেট-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস নীতি

সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে বিস্তারিত শর্ত পড়া জরুরি।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং অটোমেটেড বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

36bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সুবিধা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

সাধারণ শর্তাবলী

36bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "36bet" হিসেবে উল্লিখিত) ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক। 36bet-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা 36bet এবং আপনার (ব্যবহারকারীর) মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তগুলো না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 36bet সংরক্ষণ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

36bet শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

36bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি) অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা নিলাম করা যাবে না।

36bet KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ

36bet-এ খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান রাখি। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

36bet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। এই নথি জমা না দিলে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

36bet-এ বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — Mobile Banking, Nagad, Rocket, USDT — ব্যবহার করে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (বাংলাদেশি টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত (KYC) হতে হবে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

36bet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করার অধিকার 36bet সংরক্ষণ করে।

ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে রাখা ভালো অভ্যাস।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

36bet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা পাবেন এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ২০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
  • বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে বেট করার সময় নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • একটি প্রমো অফার চলাকালীন অন্য প্রমো অফার একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • 36bet যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) প্রমাণিত হলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা, বা সিস্টেমে ফাঁক খুঁজে বের করে বোনাস নেওয়া — সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বেটিং বিধিমালা

36bet-এ বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টসের নিজস্ব বিধিমালা পড়ে নেওয়া উচিত। সাধারণ বেটিং বিধিমালা নিচে উল্লেখ করা হলো।

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদান করা জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 36bet রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের সর্বশেষ সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • RNG-ভিত্তিক গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং সার্ভার লগ দিয়ে যাচাইযোগ্য।

যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

36bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা দেওয়া হলো।

  • একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সিস্টেমে ফাঁক খোঁজার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • 36bet-এর সার্ভার বা নেটওয়ার্কের বিরুদ্ধে যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

36bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণ নথি নির্ধারিত সময়ে জমা না দিলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে।
  • দীর্ঘ সময় (৩৬ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি সব শর্ত পূরণ করা থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

36bet বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ মনে করি।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অ পশন ব্যবহার করে ৭ দিন, ১ মাস বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
  • বাস্তবতা চেকের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন রিমাইন্ডার চালু করা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য পেতে সহায়তা করব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

36bet কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করে না। পরিবারের কারো গেমিং সমস্যা থাকলে আমাদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল বিকল্পগুলো ব্যবহার করুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

36bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা সকল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আমরা কুকি ব্যবহার করি — এটি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

36bet তার পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 36bet দায়বদ্ধ থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে।
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময়ই ঝুঁকিপূর্ণ এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে কখনো গেমিংকে ব্যবহার করবেন না। সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে বেট করুন।

১২

শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

36bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ই-মেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার আশ্রয় নেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত।
  • বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এই চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 36bet আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুসরণ করে। আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া, KYC যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ছোটখাটো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিশ পাঠানো হয় এবং ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অভ্যাস গড়ুন।

KYC যাচাইকরণ 36bet-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। উইথড্রয়াল করতে হলে KYC সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক। সাধারণত নথি জমা দেওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশনের (৭ দিন বা ১ মাস) ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময় শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে। তবে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৬ মাস অপেক্ষা করতে হবে এবং পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য সাপোর্ট টিমের অনুমোদন প্রয়োজন।

36bet-এ যোগ দিন — নিরাপদে, দায়িত্বের সাথে খেলুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন লগইন করুন
English